红河州2024年事业单位面试一般采用什么形式?

　　2024年云南省事业单位联考正在陆陆续续发布资格复审和面试公告，进入面试的小伙伴们就要格外注意自己单位的资格复审时间、面试时间及面试形式了，云南省事业单位的面试形式基本就是结构化面试、无领导小组面试、教师类的教师结构化+试讲/说课、医疗结构化+实操等几个面试形式，各位考生需密切关注官方公告，根据自身情况选择合适的面试形式进行准备，好在有限的时间内充的准备事业单位面试，相信广大考生一定能够在面试中脱颖而出，成功进入心仪的事业单位。

　
【点击上图进入云南省2024年事业单位考试资格复审/面试公告汇总】

　　云南华图教育给大家提供了关于2024年云南省事业单位联考资格复审_面试公告汇总的内容，根据小编汇总的资格复审公告来看，2024云南省事业单位联考的资格复审时间基本是5月9日起，大概时间就是这个周末了，所以时间是非常的紧张啊，只要资格复审了，面试也会很快到来！小编打听到的消息是昆明2024年市级事业单位面试时间是5月18-19号这个周末就要进行，今年的事业单位考试节奏是非常快的。详细的关于资格复审和面试时间请大家点击上图进入查看。

　　接下来小编就带大家了解一下关于2024年云南事业单位面试的考情考务情况分析，主要是事业单位资格复审、无领导小组面试形式、结构化面试形式、面试时间、面试公告、面试形式、资格复审相关、面试模拟题等内容，欢迎大家查看!

　　关于结构化面试，你应知应会的三大规范

　　①考题规范化

　　测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素；针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准；对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目；有统一的评分量表。

　　②考官规范化

　　考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任；问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问；考官独立打分，采用&ldquo；体操评分制&rdquo；，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位；考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向；考官衣装要得体。

　　③考务规范化

　　统一严格的考试组织管理；统一的面试程序；统一的评分标准和评定量表；每个应试者面试时间相同，一般为题目数(3-5)分钟/题。

　　【题目】有群众情绪激动地来单位反映问题,被你恰好遇见，他说你的一位同事办事不认真, 让他跑了很多次。此时，你会怎么做?

　　【参考解析】我们的工作职责就是要服务好每一位群众。群众现在过来反映问题，倘若处理不好， 一方面会影响群众办事体验感，另外一方面也会影响单位在群众心目中的形象，所以我会 立刻接待群众，了解情况，并解决问题。具体我会如下开展：

　　第一，做好接待，安抚群众情绪。我会第一时间表明身份，将群众引导到会客室，为 其上一杯热茶，安抚群众激动的情绪。向群众表明，非常能够理解群众办事跑了好几趟，内心的烦躁和焦虑。对于群众所反馈的问题，我们单位会高度重视并尽快处理，所以也希 望群众能够将情绪稍微平复一下，向我说明具体情况。

　　第二，倾听诉求，了解具体情况。我会在群众情绪平复下来之后，了解一下群众的具 体情况，例如群众办事的具体日期，所办事的类型，联系方式，是什么原因让群众跑了几 次。例如是由于群众的材料需要各处盖章，所以导致多跑;还是由于同事不了解业务流程, 没有一次性告知群众所需要的办事材料，导致群众多跑了几次;又或者是同事没有积极服 务的态度，对于应告知的问题，没有及时告知到群众。

　　第三，汇报领导，做好核实工作。我会在收集完群众的具体情况之后，将情况以工作 报告的形式向领导汇报，并说明具体情况。在领导的准许下做好核实工作。一方面，我会 调取一下当天具体的监控录像回放，了解真实的情况是什么样的。同时我也会请同事口述 一下当天的具体情况。当然，如果当天还有其他群众来办事，我也会通过与当天办事的其 他群众沟通来了解一下同事在办事过程中是否做到了一次性告知的责任以及工作态度是 否端正等情况。

　　第四，根据调查结果分情况处理。在调查结果出来之后，倘若发现是群众误会了我的 同事，让群众多跑几次，确实是需要去各个部门盖章，我会及时拨打群众的联系方式，向 群众解释清楚;而倘若调查结果出来之后，发现群众没有误会，我的同事在工作时确实工 作态度不好，并且不熟悉流程也没有做到一次性告知，所以导致群众多跑腿儿，我会向领 导进行汇报，由领导向同事做出相应的惩处。在领导的决定做出来之后，我会及时同群众 沟通，先向群众道歉，表示确实影响了群众的办事体验感，再向群众说明，对同事的处理 结果，同时也感谢群众对我们单位工作的监督，也欢迎群众随时来向我们反馈。

　　最后，建议领导加强培训。在整个事件结束后，我会与领导沟通，建议领导加强对单 位业务部门同事的培训，比如通过培训提升大家的工作态度，工作能力。以便大家能够在 工作岗位上为群众提供更好的服务。同时，针对业务流程比较繁琐，需要群众到各部门盖 章的情况，我也会向领导说明，请示领导是否可以进行业务流程的精简、整合。

　　通过此件事情，我也意识到了我们要不断的与时俱进，创新工作方式，调整工作态度、工作方式以及政务系统的办事流程，以便给群众带来更好的服务体验感。

（编辑：malipiaoxue）