2013云南公务员面试辅导：信心是成功面试的基础

　　第一、面试考官。面试考生经常把考官想象成为“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四、傲慢无礼……”的人，考生必须得无条件地接受考官的百般责难和挑剔。

　　第二、同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想象成为个个服装整齐、年轻俊逸、学历不凡、气质潇酒几乎是无懈可击的人，总觉得他自己浑身都是毛病，处处不如对手。

　　第三，考生自己。“我可能运气不好，我说话过于紧张，我的西装不够漂亮，我个头儿这么矮，我缺乏应变力，我……”。总之，自己到处都不行。

　　面试前的在心理上对各种因素多分夸大，会让面试者无法自如地展现自己。一旦面试考生在心理上接受某个假设是事实时，他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中，从而严重地影响到面试者的情绪记和理性的判断能力，而这正是面试中至关重要的内容。

　　那么，如何跨越这个心理难关呢?我们来分析一下。

　　面试官的确握有生杀大权。但是，面试者和面试官之间，面试者和面试者之间，更有一个核心的共同之处--面试单位，面试官要为面试单位招录合格的公务员，面试者则希望成为面试单位的优秀的一分子，面试考生学会站在面试单位的角度来考虑问题，就能够摆脱假想的敌对状态。

　　面试考生可以把面试官相象为你的上级，把竞争者设想为你的同事，把你自己看成是一个负责的国家公务员。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，考生就能够在一种轻松的心理状态下从容应答。

　　我们习惯于构想出形形色色的敌人，是因为我们在日常的生活中，常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯性地说：“我不好--你好，我不行--你行”;或者，我们一贯地认为“我不好--你也不好，我不行--你也不行”;或者，我们经常性地以为“我好--你不好，我行--你不行”。承认一方，否认一方，就必然会将你带入不必要的敌对状态中。

　　真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行--你也行，我好--你也好”。这种心态的特点是，去发现自己、他人和世界的光明面，从而使自己保持一种积极、乐观进取、和谐的精神状态。一旦拥有了这种态度，面试者将不必费神地去讨好主考官，压抑别人，他将能坦然自若地表现自己的所有优势，他将能理性地评判而绕过自己和主考官有意无意所设下的陷阱。“我行--你也行，我好--你也好”即意味着，面试者还没进入面试单位，他就已经把面试单位当成家了。

　　一、自卑的危害

　　自卑心理使人感到自己事事不如人，又没有勇气赶上去，悲观失望、消极处事，十分不利于人们的身心健康。自卑心理从自我怀疑和自我压抑开始，以自我消沉和自我埋没而告终，过于自卑等于自我毁灭。既然自卑的危害如此之大，必须引导学员冲破自卑的束缚，消除自卑心理，培养自信的心理品质。

　　二、心理测验环节

　　通过心理测验，帮助学员认识到自身的自信处在哪个水平。并引导学员思考，正因为大家的自信心不够高，所以才会在答题中出现很多问题，比如不敢抬头看考官，不敢与考官进行眼神的交流，低头走路，声音很小等等。

　　三、了解自卑产生的原因

　　向考生呈现一张身上带着细链子的大象的图。由此画面引出心理学家关于大象的成长实验：一只大象从小就被一根不太粗的链子锁住，经过无数次努力都不能挣脱链子的束缚站起来。长大以后，它的力量足以挣脱链子了，然而它不再去努力。即使链子放在身上不加任何固定，它也不会去努力。这是为什么?其实，导致小象自卑的主要原因是错误的肯定。那么，人类其实也是一样的。

　　多数认为自己不行的人，其实并不是真的不行。使他们产生这种心理的主要原因是他们把人与人之间的天赋差异看得太神秘，事实并非如此。根据大量的调研发现，绝大多数正常人的天赋都是相差无几的。现实生活中人们表现出来的智力和能力有较多的差异，这并非天赋的差别所造成，而是有多种原因的。有自信心、努力程度和方法等主观原因，也有环境、机遇等客观原因，其中主观原因起主要作用。因此，任何一个正常的人都没有自卑的理由。

　　心理学家通过大量的实验表明，自信并非有不可及的事情，而是可以通过一定的辅导提升的。结合团体辅导的特点以及面试班学员的基本情况，我选择了以下几种易于操作的辅导活动。

（编辑：云南华图）